Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el cubicaje de un envío aéreo?
Obtenga las dimensiones de cada caja a transportar (en centímetros) y multiplique el alto x ancho x largo y luego divida por 6000 (para carga aérea) o por 5000 (para carga de mensajería urgente).
Ejemplo: Caja con: alto (20 cm) x ancho (30 cm) x largo (40 cm) = 24.000
Carga aérea (factor 6.000) = 24.000 / 6.000 = 4 kg.
Courier (factor 5.000) = 4,8 kg (redondear a 5,0 kg).
envío internacional
¿Cuánto cuesta enviar un pequeño paquete o documento por mensajería?
Las tarifas de envío varían mucho según el destino al que necesites enviar y el tipo de urgencia o servicio que tengas. La mejor manera de obtener un presupuesto es contactarnos, solicitar un presupuesto o programar un contacto personal por teléfono o en persona.
¿Cómo funciona el servicio de Mensajería a Bordo?
Cuando recibamos la solicitud de servicio, le enviaremos la cotización con los valores de la transacción. Previa aprobación por parte del cliente, convocamos a uno de nuestros profesionales para recoger el documento o producto y embarcar hasta el destino de entrega, llevándose el documento o producto como equipaje acompañado. La operación se completa solo después de la entrega al cliente final.
¿Puedo traer más de una Factura Comercial en un envío de importación?
Sí. Se puede realizar un solo envío de importación (courier o formal), con más de una Factura Comercial y Lista de Empaque, siempre que tengan el mismo origen y el mismo importador. Sin embargo, no es posible tener un solo envío para dos entregas separadas.
¿Puedo enviar bebidas alcohólicas por mensajería?
Sí.
El envío es posible, sin embargo, el remitente y el destinatario deben ser personas jurídicas debidamente autorizadas para realizar este tipo de envío.
El remitente debe declarar la siguiente información en la Factura Comercial:
- Nombre, teléfono y dirección completa tanto del remitente como del destinatario.
- Número de botellas y litros de bebidas que componen el envío.
- Tipo de bebida alcohólica.
- Grado alcohólico por botella.
- Porcentaje de azúcar por botella.
- Valor comercial por botella.
• Las bebidas con contenido alcohólico superior al 70% están restringidas y se consideran carga peligrosa.
• Las bebidas con contenido alcohólico entre 25% y 70% están restringidas si exceden el límite de 5 (cinco) litros por volumen interno.
• Las bebidas con un contenido de alcohol de hasta 24% se consideran libres.
¿Puedo importar en Brasil con Incoterms DDP?
No.
Los Incoterms DDP no se pueden utilizar para importaciones en Brasil, ya que el contribuyente debe tener un CNPJ para su débito. Por lo tanto, un exportador en el extranjero no cuenta con un CNPJ para asumir los impuestos de importación y otras tasas locales.
¿Cómo embalar correctamente un envío de mercancías?
Puede ayudar a garantizar que su paquete llegue de manera segura y a tiempo siguiendo las instrucciones y los procedimientos de empaque desarrollados a partir de la investigación de UPS.
Utilice una caja rígida con las solapas intactas;
No envuelva la caja con papel. Ejemplo: Papel Kraft, Papel de regalo, etc. Porque el papel puede rasgarse y soltar la etiqueta de envío de la caja, causando la pérdida del envío;
Retire cualquier etiqueta anterior, indicadores de materiales peligrosos y otras marcas que ahora son irrelevantes de la caja;
Envuelva los artículos por separado;
Utilice material de relleno adecuado (plástico de burbujas, por ejemplo);
Use cinta de envío resistente;
No utilice cuerdas ni ataduras de papel;
Use una sola etiqueta que tenga direcciones de envío y devolución claras y completas;
Coloque una etiqueta de correo dentro de la caja, si la etiqueta exterior se sale, UPS puede identificar el envío por la etiqueta de dirección adicional dentro de la caja;
También puede escribir a mano en la caja (con bolígrafo piloto u otro tipo de bolígrafo), el número AWB (Aerial Bill);
Consulte la Guía de embalaje correcto.
